よくある質問 FAQs
★ レッスン
英語を英語で理解するトレーニングの一環として、基本的にレッスンは英語で行います。けれども、初級者でいきなり英語では理解できないという場合には、レッスンの説明などは日本語で行い、段階的に英語へ切り替えます。
フリータイムレッスンは、他のレッスン同様1回50分のレッスンです。
5レッスン分をまとめてお支払い下さい。
有効期限は半年とさせていただきます。
事前にメールでご希望のレッスン内容をお伺いし、体験レッスンで使用する教材を事前に準備いたします。
最初にしばらく英語で質問などをしながら英語力を大まかに把握し、それに合わせて体験レッスン行います。
「レッスン内容」に記載されていないレッスンや教材をご希望の場合は、その内容に応じてレッスン料が変更になることがあります。その場合はご相談させていただきます。またお引き受けできないこともありますので、まずはお問合せください。
★ レッスン対象者
初級から中級レベルまでの方対象のレッスンです。
特に基礎はできていても、なかなかレベルアップできない方の総合英会話力を上げていくレッスンはご好評いただいています。
基本的に子供さんのレッスンは行っておらず、中学3年生以上とさせていただいています。
インターナショナルスクール在校生など、英語環境におられる子供さんのレッスンは行っています。
★ レッスン曜日と時間帯
レッスンは基本的に月曜日から金曜日までの日本時間午前9時から夜11時(終了時間)までの間で行っています。
曜日と時間は固定し、週1回の月4回レッスン、または週2回月8回レッスンとなります。週3回以上も可能です。
レッスン枠の空きについては、お問い合わせください。
※ 現在、夜のレッスン枠はほぼ埋まっていますが、遅い時間帯や夕方、午前中には若干の空きがあります。
また、調整可能な場合もございますので、詳細についてはお問い合わせください。
レッスン曜日が5週目まである月は、通常は第1〜第4週目をレッスン日としますが、例えば2週目をお休みにして第1、3、4、5週目をレッスン日にすることも可能ですので、前月末までにお申し出下さい。
また、レッスンをキャンセルされた時に、次回の5週目に振替レッスンを行うこともできます。
★ 初期費用
入会金 18,000円とひと月分のレッスン代を合わせて指定の銀行にお支払いいただきます。
教材費はレッスン内容によって異なりますので、各レッスン内容のページをご参照ください。
★ 教材 • 教材費
★ キャンセルについて
生徒さんのご都合でレッスンをキャンセルされる時は、前日までにご連絡いただいた場合に限り、レッスン曜日が5週目まである月の5週目に振替レッスンいたします。他の曜日や時間へは変更できません。
レッスン当日のキャンセルについては、振替レッスンは行えないこと、レッスン料金の払い戻しはできないことを了承ください。
こちらの都合でレッスンをキャンセルさせて頂く場合には、ご都合のつく別の日時か、またはレッスン曜日が5週目まである月の5週目に振替レッスンを行います。もしもお互いの都合がつかない場合には、振替レッスンは行わず、翌月のレッスン代で調整させていただきます。
尚、通常夏休みと年末に1週間程度のお休みをいただいております。その期間はレッスンはお休みとなり、レッスン料は発生しません。
★ お支払い方法
レッスン料は1ヶ月分を前月末までに、体験レッスン料は予定日の5日前までに指定の銀行にお振込み下さい。
ご希望であれば、数ヶ月分をまとめてお支払いいただいても結構です。
★ ご利用規約
ez-eigo Skype Lesson ご利用規約
(1)入会手続き
入会金18,000円にひと月分のレッスン代を添えて、指定の銀行へお振込ください。月途中から始められる場合は、残りのレッスン回数分をお支払いただきますので、いつからでも始められます。
(2)レッスン代のお支払い方法
レッスン代は前払い制です。翌月分のレッスン代を月末までに指定の銀行へお振込ください。
(3)キャンセル・お休み
生徒さんのご都合でレッスンをキャンセルされる時は、前日までにご連絡いただいた場合に限り、レッスン曜日が5週目まである月の5週目に振替レッスンいたします。他の曜日や時間へは変更できません。レッスン当日のキャンセルについては、振替レッスンは行えないこととレッスン料の払い戻しはできないことを了承ください。
講師の都合でレッスンをキャンセルさせて頂く場合には、ご都合のつく別の日時か、またはレッスン曜日が5週目まである月の5週目に振替レッスンを行います。もしもお互いの都合がつかない場合には、振替レッスンは行わず、翌月のレッスン代で調整させていただきます。
(4)遅刻
レッスン開始予定時刻を10分を過ぎても、ご連絡なしにスカイプ通話にお出にならない場合には、レッスンはキャンセルされたものとみなします。ご連絡いただいた場合に限り、終了予定時刻までお待ちしますが、遅刻された分の延長レッスンはいたしません。
(5)休会、退会について
休会、退会をご希望の際は、ひと月前(30日前)の月末までにお知らせください。
例) 10月末をもって休会、退会をご希望の場合(11月からレッスンなし)9月末までにお知らせください。これを過ぎてのお申し出は、翌月分のレッスン代をお納めいただくことになりますので、ご了承ください。
(6)レッスン内容
最初にご希望のレッスン内容を伺い、体験レッスンまたは初回のレッスンで生徒さんの英語レベルを評価し、どのような教材を使用してレッスンを行うかご相談の上、決めさせていただきます。
ご希望のレッスン内容によっては、お受けできないこともあります。また、こちらの準備に一定の時間以上かかる場合には(例えばIELTSの試験対策など)レッスン代が一部変更になることがありますが、その場合には前もってご相談させていただきます。
(7)ネット回線の不具合
インターネット回線の不具合によって、レッスンが行えなかったり中断された場合には、それが講師側の問題であるときは振替レッスンを行うか、中断された時間分を次のレッスンで追加するなどして調整いたします。生徒さん側に問題がある場合、対応は難しいため、レッスン前に通信状況を予めご確認ください。
運営:ez-eigo
所在地:東京
講師:Yoko
WEBサイト:https://ez-eigo.com
お問い合わせ:▶︎ https://ez-eigo.com/contact/
設立年:2008年
★ 退会
退会をご希望の際は、ひと月前(30日前)の月末までにお知らせください。
例) 10月末をもって退会をご希望の場合(11月からレッスンなし)9月末までにお知らせください。
これを過ぎてのお申し出は、翌月分のレッスン代をお納めいただくことになりますので、ご了承ください。